Потерпевшей поступило сообщение от имени управляющей компании с просьбой присоединиться к домовому чату. Она перешла по приложенной ссылке, после чего получила уведомление о взломе её учётной записи на Госуслугах.
Далее мошенники сообщили женщине, что на её имя пытаются оформить займ. Они уговорили её продать квартиру и машину, а все полученные деньги перечислить на «безопасный» счёт.