Фото gov.kz

— В апреле не ездила на автобусе, сегодня проехала, на карте осталось 20 тенге. У меня карточка не сработала. Водитель сказал, что нужно пройти регистрацию в автобусном парке. Я пенсионерка. должна я это делать или нет. Ведь написали, что с 1 апреля бесплатно проезд, ехала на 48 маршруте. Мне пришлось положить деньги на баланс, чтобы проехать и они у меня списываются.

Ответ:

— Для тех, у кого карта автоматически не перешла на бесплатный тариф, необходимо обратиться в офис продаж либо позвонить в колл-центр по номеру 8 (713) 252-51-01 (есть WhatsApp). Вам ответят в рабочее время, — ответила проектный Сейтмагамбет Акбота, менеджер ТОО «Smart Avtobys Aqtobe».