Астана. 1 апреля. KAZAKHSTAN TODAY - На брифинге в правительстве вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Ростислав Коняшкин прокомментировал сбои в работе портала электронного правительства eGov, передает корреспондент агентства.
Да, действительно , сегодня опять наблюдались кратковременные сбои на платформе электронного правительства. Это было связано с большим количеством пользователей услуги подачи заявок в школу. В сжатые сроки платформа была восстановлена. Запуск самой услуги планировался на 15.00, соответственно, в 15.00 она будет доступна на портале", — объяснил вице-министр.
Он отметил, что eGov — это лишь некое "окошко" для коммуникации с электронным правительством, за которым стоит более 2 тысяч интеграционных сервисов. Если хотя бы один из сервисов не работает, то все услуги, связанные с ним, не будут недоступны.
В этом году мы запускаем eGov 3.0. Это полностью обновлённый, переписанный портал. Текущий eGov работает на технологии 2013 года. Скажу откровенно — текущий eGov работает на максимальных своих возможностях. Поэтому мы начали эту работу — в течение двух лет переписываем сервисы и компоненты. В этом году пользователи увидят более удобную и стабильную обновлённую версию сайта", — заявил Ростислав Коняшкин.
На заседании правительства премьер-министр РК Олжас Бектенов поручил принять меры в модернизации серверного оборудования и программного обеспечения, отметив, что инфраструктура eGov должна работать безупречно круглые сутки.
Охват онлайн-услугами растёт благодаря простым и быстрым процессам через банковские приложения. Мы приветствуем такое плодотворное взаимодействие. Нужно сфокусироваться на оптимизации бизнес-процессов в госуслугах, чтобы пользователи получали необходимое максимум "в два клика". Согласно поручению главы государства, надо активно внедрять искусственный интеллект. В первую очередь, на платформе "электронного правительства". Его применение должно обеспечить бесперебойную работу информационных систем госорганов и будет содействовать упрощению доступа населения к услугам", — сказал Бектенов.
Ранее сообщалось, что в 2024 году казахстанцам было оказано свыше 340 миллионов государственных услуг удалённо.
