Если соседи регулярно шумят по ночам и мешают спать, жильцы могут использовать сразу несколько способов защиты своих прав — от обращения в управляющую компанию и вызова полиции до иска о компенсации морального вреда. Об этом в беседе с RT рассказал общественный деятель и эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
По словам специалиста, сначала стоит попробовать решить проблему мирно. Иногда соседи действительно не понимают, насколько хорошо слышен шум в другой квартире. Если разговор не помог, можно обратиться в управляющую компанию, в том числе через приложение «Госуслуги.Дом».
Одновременно эксперт советует фиксировать каждый случай нарушения тишины. Для этого можно вести записи с указанием даты, времени и характера шума. Если громкие звуки продолжаются после 23:00, следует вызвать полицию. Приезд сотрудников позволит зафиксировать факт нарушения.
После этого Бондарь рекомендует обратиться с заявлением к участковому. В документе стоит подробно указать даты и время происшествий, описать шум и отметить, что попытка договориться с соседями уже предпринималась. Копию заявления с отметкой о приёме лучше сохранить. По словам специалиста, обращение должны рассмотреть в течение 30 дней.
За нарушение тишины предусмотрена административная ответственность. Конкретные размеры штрафов устанавливаются в том числе региональным законодательством. Бондарь привёл в пример Москву, где за нарушение тишины для граждан предусмотрен штраф от 1 до 2 тысяч рублей. В других регионах размер взыскания может составлять от 1 до 3 тысяч рублей, а при повторных нарушениях увеличиваться.
Если обращения в полицию не дают результата, жильцы могут пожаловаться в прокуратуру через интернет-приёмную, обратиться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
Есть и судебный способ защиты — иск о компенсации морального вреда. Как отметил Бондарь, суды в отдельных случаях взыскивают деньги с шумных соседей. В одном из дел размер компенсации составил 20 тысяч рублей, в другом каждому из истцов присудили по 50 тысяч рублей.
Для суда особенно важны доказательства постоянного шума. Это могут быть записи нарушений, сведения о вызовах полиции, показания других жильцов. Если из-за регулярного шума пострадало здоровье, эксперт советует также собрать медицинские документы.
Бондарь отметил, что если от действий соседей страдают сразу несколько жильцов, им имеет смысл действовать совместно. Коллективные обращения и наличие нескольких свидетелей могут помочь зафиксировать проблему и добиться её решения.
Источник: Вести Татарстан · Алина Алмакаева