Свыше 7 тыс. абонентов «IZI» и «Forte Mobile» не получали предупреждений от службы 112

Свыше 7 тыс. абонентов «IZI» и «Forte Mobile» не получали предупреждений от службы 112

  • 12.12.2024 03:40

Прокуратура Жамбылской области выявила нарушение прав абонентов на оповещение о чрезвычайных ситуациях. После вмешательства было организовано оповещение , охватившее дополнительно более 7,8 тыс. человек, передает Turantimes.kz со ссылкой на сайт надзорного органа.

Специализированная природоохранная прокуратура Жамбылской области провела проверку системы оповещения населения при чрезвычайных ситуациях, угрозах жизни и здоровью.

Проверка выявила, что дежурно-диспетчерская служба «112» не обеспечивала полный охват населения региона для своевременного оповещения о возможных угрозах.

В частности, несмотря на ухудшение погодных условий в области, включая увеличение осадков и риск паводков, свыше 7 тыс. абонентов мобильных операторов «IZI» и «Forte Mobile» не получили оповещений от диспетчерской службы.

Это привело к нарушению прав абонентов на своевременное получение уведомлений о чрезвычайных ситуациях через текстовые сообщения на мобильные устройства.

После прокурорского вмешательства, Департамент по чрезвычайным ситуациям области совместно с профильным министерством и телекоммуникационной компанией «Кар-Тел» организовал отправку оповещений на устройства абонентов «IZI» и «Forte Mobile». Благодаря принятым мерам было дополнительно охвачено 7 860 абонентов этих операторов.